Publié le 20/10/2026
Marketing local : la leçon du 10 octobre à retenir
Les banderoles sont rangées depuis dix jours. Samedi 10 octobre, la Journée nationale du commerce de proximité a animé les rues de plus de 200 villes françaises. Au programme : stands, jeux, cafés offerts, vitrines décorées. Et maintenant ? C'est précisément là que le marketing local commence. Pas pendant la fête, mais dans ce que vous en faites après.
Chez pastel agency, nous aimons sincèrement cette journée. Pourtant, il faut dire une chose un peu contrariante. Si votre plan pour séduire le quartier tient dans un événement par an, vous n'avez pas de plan. Alors, prenons cette 18ᵉ édition pour ce qu'elle est : un excellent point de départ. Et surtout, une occasion de prolonger l'élan pendant les 364 jours restants.
Une journée, 200 villes et un thème qui dit tout
D'abord, les faits. La Journée nationale du commerce de proximité est née à Colombes en 2005, avant de prendre une dimension nationale en 2008. Sa 18ᵉ édition s'est tenue le samedi 10 octobre 2026, dans plus de 200 villes selon la presse spécialisée. Le dispositif a aussi son label, « Commerce et Artisanat dans la Ville », décerné à plus de 750 communes. À Guebwiller, par exemple, plus de 60 commerces ont joué le jeu cette année.
Le thème 2026 mérite qu'on s'y arrête : « L'achat local, le choix qui a du sens ». Autrement dit, les organisateurs eux-mêmes ne présentent plus l'achat local comme un réflexe naturel, mais comme un choix à défendre. En effet, vos clients ont désormais l'embarras du choix entre plateformes, grandes enseignes et livraison en 24 heures. Ils ne viendront pas chez vous par hasard. Ils viendront parce que quelque chose leur aura donné une bonne raison de le faire.
Le marketing local commence quand la fête se termine
Une animation de rue crée un pic d'attention. Le marketing local, lui, consiste à transformer ce pic en habitude. L'objectif : qu'un voisin pense à vous au moment où il a besoin de ce que vous vendez. Or ce moment arrive rarement un samedi de fête. Il arrive un mardi soir, quand on cherche un cordonnier ou un institut de beauté dans sa ville sur Google. Ou quand on demande une recommandation à ses voisins. C'est toute la différence entre une animation et une stratégie : la première se termine, la seconde s'installe.
Concrètement, votre commerce de proximité se joue donc sur deux terrains à la fois. Le premier est physique : la vitrine, l'accueil, le bouche-à-oreille — et la Journée du 10 octobre l'arrose très bien. Le second est numérique. C'est lui qui capte les recherches du quotidien et qui travaille pendant que vous dormez. Notre article sur le référencement local détaille ce terrain-là ; la suite vous en donne l'essentiel.
Ce qu'une animation de rue ne fera jamais pour vous
Soyons honnêtes sur les limites de l'événementiel. Une journée nationale ne répondra pas à la personne qui cherche vos horaires un dimanche à 22 heures. Elle ne rassurera pas celle qui hésite entre deux artisans et compare les avis. Elle ne montrera pas vos réalisations à un nouvel arrivant qui ne connaît pas encore votre rue. Enfin, elle ne se souviendra pas, en février, des visiteurs croisés en octobre. Un client séduit samedi vérifiera d'ailleurs vos horaires en ligne avant de revenir.
Pour toutes ces situations, c'est votre marketing local en ligne qui prend le relais. La bonne nouvelle ? Cette visibilité locale demande moins d'énergie qu'une tombola. Quelques outils bien réglés suffisent, puis un entretien léger mais régulier.
Quatre relais qui travaillent toute l'année
Voici, dans l'ordre où nous les installons pour nos clients, les quatre relais qui prolongent l'effet d'une belle journée d'octobre.
- Votre fiche d'établissement Google. C'est elle qui s'affiche quand on cherche votre métier avec votre ville, avec l'itinéraire et les horaires. Remplissez-la complètement, ajoutez des photos récentes, publiez une actualité de temps en temps. Notre guide de la fiche d'établissement Google vous prend par la main.
- Les avis de vos clients. Les visiteurs du 10 octobre repartis contents sont les mieux placés pour le dire publiquement. Par conséquent, demandez-leur maintenant, tant que le souvenir est frais. Notre méthode pour les avis clients Google tient en cinq étapes.
- Un site à vous, même modeste. Une page qui dit qui vous êtes, ce que vous faites, où et quand vaut mieux qu'un compte Instagram seul. Surtout, elle vous appartient. De plus, la création de votre site internet gagne à rester cohérente avec votre devanture. Un site aux couleurs de votre boutique, avec le même logo, est reconnaissable des deux côtés du trottoir.
- Un rendez-vous régulier. Une newsletter simple ou une publication locale par semaine suffit à rester présent entre deux visites. Ensuite, un temps fort approche ? Fêtes, soldes, marché de Noël : un peu de publicité en ligne sur votre zone amplifie le tout.
Rien d'exotique dans cette liste, et c'est voulu. Un marketing local efficace est fait d'outils ordinaires, tenus à jour avec constance. Et si tout existe déjà chez vous, tant mieux. Profitez-en pour vérifier que chaque information reste exacte : les horaires d'hiver approchent.
Votre marketing local, version une heure par semaine
Par où commencer, sans y passer vos soirées ? Cette semaine, tapez votre métier et votre ville dans Google, en navigation privée. Regardez ce qui sort, et si votre référencement naturel vous place devant ou derrière vos confrères. Ce mois-ci, mettez votre fiche Google à jour et sollicitez cinq avis. D'ici la fin de l'année, offrez-vous une vraie page locale sur votre site. Puis tenez le rythme : une heure par semaine, pas plus, mais toutes les semaines. Le marketing local récompense la régularité, bien davantage que les coups d'éclat.
Gardez aussi un œil sur votre mairie et votre association de commerçants. La prochaine édition reviendra en octobre 2027. Les communes qui visent le label s'y préparent des mois à l'avance. Et les commerces faciles à joindre en ligne sont souvent les premiers contactés pour les animations.
L'an prochain, vous aurez la fête en plus
Le 10 octobre l'a montré : l'achat local mobilise encore. Des centaines de communes, des rues pleines, un vrai attachement au commerce de proximité. À vous, désormais, de faire fructifier cet élan. Si la fête reste un simple souvenir, elle n'aura rien changé. Si elle devient le point de départ de votre marketing local, elle peut porter votre boutique bien au-delà d'octobre.
Envie d'un diagnostic concret ? Dites-nous votre métier, votre ville et l'adresse de votre site s'il existe. On vous répond avec les trois endroits où vos voisins devraient vous trouver, et ce qui y manque encore.